Choisir son agence de voyages

15 Novembre 2012

Dans l’ère de la désintermédiation, les tour-opérateurs ont une vraie carte à jouer.  Au Cœur du Voyage s’inscrit dans cet optique et se veut spécialiste d’un petit nombre de destinations seulement afin de vous garantir une vraie expertise.

 

Crise oblige, nombreux sont les voyageurs qui pensent que réserver en direct avec les hôtels et compagnies aériennes permet d’éviter les coûts de transaction. Néanmoins, qui a envie de se retrouver à Malé, la capitale des Maldives, sans navette pour aller à son hôtel ? Qui serait prêt à prendre le risque de voyager sans garantie au Sri Lanka ?

 

Au Cœur du Voyage est un tour-opérateur qui travaille en direct avec les hôteliers ou les agents locaux ce qui nous garantit des prix bas. En outre, vous bénéficiez d’une assistance 24h/24, d’un réseau de partenaires sur place et d’un interlocuteur pour tout conseil et ce jusqu’à votre retour en France.

Créer une relation de confiance sur le long terme avec ses clients

Les évènements du volcan islandais ou encore les grèves aériennes ont montré les limites des « prix cassés » vu sur le net. La plupart des voyageurs qui avaient réservé avec un tour-opérateur, contrairement aux autres, ont pu bénéficier du report de leur voyage grâce à la mobilisation du réseau international de leur voyagiste.

Une offre sur mesure pour vous

Il y a tant de destinations et d’hébergements sur terre qu’il serait dommage de s’envoler pour un voyage qui ne nous convient pas. Pour éviter à tout prix cela, les conseillers d’Au Cœur du Voyage ont à cœur de vous écouter et de vous comprendre afin d’élaborer avec vous un voyage qui vous ressemble. Chambres communicantes, dynamisme de l’hôtel, farniente ou aventure, activités nautiques ou terrestres… Nos spécialistes vous conseilleront au mieux afin que vous reveniez ravis.

Une expertise à votre service

Les conseillers d’un tour-opérateur partent régulièrement en « éductour » afin de visiter hôtels et sites touristiques et de vous faire profiter de cette expertise. Ils reçoivent aussi très régulièrement des retours des clients afin d’affiner leurs conseils. Attention, forums et autres sites d’avis regorgent d’informations et de commentaires mais la fiabilité de leurs contenus est bien souvent remise en cause. Le tour-opérateur se positionne ainsi en interlocuteur de confiance. En outre, certaines destinations sont très « techniques » et nécessitent une préparation et une bonne connaissance du terrain.

 

C’est là que le tour-opérateur entre en scène. Ainsi, un séjour en Polynésie implique une maîtrise parfaite des vols inter-îles, de la différence entre chaque atoll, des us et coutumes à connaître afin d’éviter les impairs. Lorsque l’on pense au prix d’un tel voyage, il est tout de même préférable d’éviter les mauvaises surprises. Quant aux destinations plus accessibles, passez par un tour-opérateur vous permet de bénéficier de la plus-value apportée par les conseils du voyagiste. Lieux insolites, bons plans et expériences authentiques sont autant d’éléments qui vont enrichir votre voyage pour le rendre unique.

 

Au Coeur du Voyage vous accompagne et met toute son expertise à votre service.