L’AVIS DE NOS CLIENTS

Hébergement Pas toujours placé en centre-ville, obligation de prendre la voiture. J’avais également spécifié qu’il fallait une chambre avec deux lits séparés pour les enfants. Pour un des hôtels, la chambre comportait un seul lit, j’ai dû payer un supplément pour avoir un lit d’appoint.

Beaucoup de retard avec Américain Airlines, nous avons dû reporter un vol sur un autre vol avec d’énormes pertes de temps à l’aller, lors des transferts et au retour.

Les moments forts de ce voyage sont les bayous et les plantations.

Attention lors du choix des dates, nous sommes malheureusement arrivés à la nouvelles Orléans un samedi soir pour deux nuits, il y a beaucoup de boutiques et lieux à explorer qui sont fermés le dimanche. Je conseille d’éviter les séjours avec un dimanche.

La nuit à bâton rouge est superflue, ce n’est pas une ville très intéressante, il aurait plus agréable de loger soit dans une plantation, soit dans une petite ville entre la nouvelle Orléans et natchez. J’ai apprécié d’avoir certains hôtels avec le petit-déjeuner compris. J’aurais aimé que ce soit à chaque étape ainsi.

On a fait un super voyage. L’hôtel LUX* Belle Mare était top. Par contre on n’a pas apprécié Lux Tamassa.

L’arrivée dans la chambre du domaine de l’orangeraie à la Digue, une merveille ! Et la découverte des Seychelles à notre arrivée en petit avion, magnifique!

Merci à Rina de nous avoir concocté un voyage de noces de rêve.

L’équipe de Mason’s Travel sont au top. La digue était super.

Comme je ne suis pas une pro du net, la formule est un peu désarçonnant pour moi. J’ai dû chercher les informations moi-même et à la descente d’avion, je n’ai pas récupéré les documents. Donc il a fallu téléphoner ou envoyer des mails lorsque c’était possible.

Pour récupérer les billets de train retour l’information était contradictoire entre Paris et la réunion. Mais c’est Paris qui avait la bonne. Margo a été charmante chaque fois que je l’ai sollicitée. Je recommanderai votre site malgré les petits problèmes.

Les informations pour les billets d’avion ou train : précisez dès le départ que tout se fait par électronique. Le repas du soir est bien prévu dans l’avion. Margo n’était pas au courant.

Les paysages sont à couper le souffle. L’accueil était aussi bien dans les maisons dominantes hôtes à l’hôtel et les gens rencontrés sont bien gentils.

Tous les hébergements étaient très biens sauf  celui de Kuala Lumpur: hôtel vieillissant, vue sur des travaux, service moyen…. On a adoré le Taman neggara et la jungle, et un dernier soir avec notre guide: un bon moment de convivialité. On a eu une bonne guide francophone à Kuala Lumpur et Malacca.

Un voyage parfait.

Le seul souci, c’est l’Air Mauritius : un vieil avion avec cendrier dans les accoudoirs, un hublot interne décollé, personnel pas aimable, 12h de vol, 10h de turbulences placés derrière les ailes un bruit infernal pendant 12h, impossible de dormir. Une personne ivre à bord difficile à gérer.

Mais notre voyage s’est parfaitement bien réussi. On a fait la découverte de l’île : la végétation, les animaux, et les gens sont hyper accueillants chaleureux, et adorables.

Super voyage, une très bonne organisation et un très bon choix des hébergements ainsi que des distances entre ces derniers, ce qui nous a permis de visiter la Réunion dans son intégralité.

Les paysages à couper le souffle sont au Piton de la Fournaise et à l’île aux cerfs. Une excellente gastronomie dans tous les hébergements.

L’hôtel de San Francisco se situe proche de quartier sensible.

À notre arrivée à l’aéroport de San José, nous avons dû chercher la navette prévue (elle se trouve dans un parking…) pour notre transfert à l’hôtel.

Hertz a une organisation catastrophique, lors de la réception du véhicule à 14h, la personne nous a annoncé que notre véhicule n’était pas disponible et qu’il y avait environ 5 heures d’attente!!!! Afin de ne pas perdre de temps, nous avons demandé un véhicule plus petit (5 places au lieu de 7…) ce qui explique ma note de confort (nous étions 5 adultes…).

Nous avons bien aimé le Bryce Canyon et le Grand Canyon.

Le point à améliorer, c’est le loueur sans aucune hésitation.

Nous avons passé un excellent voyage de noces. On conseille vivement ce voyage. On partira avec grand plaisir pour un deuxième séjour avec Au Cœur Du Voyage. Néanmoins, les transferts sont à améliorés, il y a beaucoup trop d’attente.

Le 1er chauffeur est excellent. Nos coups de cœur sont: le spectacle des lucioles, les singes à dos d’argent, la croisière. On a aimé notre séjour.

Le Mayfair hôtel est en travaux.

Le transport en avion était en retard au départ de Nice: arrivé à Londres au moment du départ vers Los Angeles: passage par New York et heureusement le retard de l’avion pour los Angeles qui nous a permis de prendre l’avion à 00h30 ; arrivé à Los Angeles à 03h30 du matin.

Arrivée normalement programmée à 19h00, mais arrivée à 03h30 du matin. Transport prime Time Shuttle: pas de fonctionnement de nuit ; les chauffeurs de navette ne sont pas forcément aimables, retard de 30 minutes sur le 2e transport vers l’aéroport.

Pas de disponibilité pour le retour d’Anaheim vers Los Angeles. Merci à Huber qui nous a aidé – 40 dollars pour aller d’Anaheim à Los Angeles et 2 minutes d’attente…

Le moment que j’ai adoré, c’est la compétition; je suis champion du monde 🙂

Le moment fort de ce voyage est le sur-mesure à la Réunion. La restauration dans l’hôtel Paradise Cove n’est pas à la hauteur du standing de l’hôtel.

La croisière Catlante aurait dû être sur un bateau de 12 personnes max. Suite à une panne nous avons été mis sur un catamaran VPM avec 18 personnes dont une majorité d’Allemands. L’équipage était sympathique, mais les briefings parfois trop légers. Notamment celui de départ qui a entraîné une mauvaise utilisation des toilettes avec les mauvaises odeurs qui vont avec. La croisière en soit était très belle avec beau bateau et très bonne nourriture, mais l’aspect sécurité était trop léger.

D’autre part, mon compagnon a eu de très mauvais coups de soleil qui se sont infectés. Or, l’équipage n’a fourni aucun désinfectant, a proposé d’amener aux urgences pour finalement ne pas le faire. Heureusement que nous sommes resté une semaine de plus à terre et que nous avons pu aller aux urgences, car c’était assez grave !

Emirates est une très bonne compagnie avec de grands avions confortables même en éco avec beaucoup de choix de films et séries. Le moment fort de notre petit séjour est que la croisière même si pas conforme sur le nombre des participants est magnifique. Sans oublier, le fait de pouvoir manger le poisson pêché dans la journée en carpacio et en sashimi. Ce serait bien si les services comme suite s’améliorent : transfert de l’aéroport au bateau, brief de départ du skipper et trousse médicale à bord.

Notre voyage s’est bien passé. On a aimé le survol en hélicoptère de l’Île de la Réunion que nous avons organisé. Nous aimerions bien faire un autre voyage avec Au Cœur Du Voyage. Les services étaient satisfaisants.

Notre voyage sur-mesure correspondait pleinement à notre attente. Conseillère sympathique et très réactive. On a eu un van de très bonne qualité et chauffeur adorable et très serviable. Les moments qu’on a aimés sont: le snorkeling sur l’île de Tioman, le trek dans Taman Negara, la Mossy Forest aux Cameron Highlands, notre appartement à KL avec piscine sur le toit donnant sur les tours Petronas.

Les moments forts de notre voyage sont le safari et le Rocher du Lion. Il faisait trop chaud à Polonnaruwa pour faire la visite en vélo. Lalith, notre guide francophone était excellent. La chambre standard à Trincomalee (Amaranthe Bay) n’était pas à la hauteur du reste du voyage. Il aurait fallu prévoir une chambre supérieure. Nous sommes dans l’ensemble très satisfaits de notre séjour.