l'avis de nos clients

  • 55CIRPF0380065813-747
    10 sep 2019

    Polynésie

    Note général: 10/10

    Tout a été absolument bien organisé, toute l’équipe Au Coeur du Voyage a été parfaite. Nous avons eu une petite mésaventure à cause de l’annulation de notre vol, mais l’agence a su gérer ce problème. Nous remercions Cédric et Esha qui nous ont permis de vivre le plus des voyages de noces idyllique en Polynésie. Ce voyage fut comme dans nos rêves, tout a absolument été magnifique, le voyage, la destination, les agents sur place, les hôtels et les prestations. Un rêve dont il a été bien difficile de revenir tant ce voyage était superbe et la population chaleureuse. Nous repartirons volontiers avec Au Cœur Du Voyage !

    Voyage de noces en Polynésie  
  • 45CIRRERUN0050016-735
    10 sep 2019

    Note général 8/10

    Très bonne agence de voyage qui est à l’écoute des envies de ses clients et a concocté un voyage sur-mesure. Réactivité lorsque nous avions eu un problème d’hébergement. Sérieux dans le traitement du remboursement. Je recommanderai sans hésitation à mon entourage.

    Réunion/Maurice en famille  
  • 45CIRRERUN0050015-88
    09 sep 2019

    Note général 8/10

    Nous avons tout aimé de notre voyage. Particulièrement l’attention et la gentillesse du personnel et de la Directrice d’exploitation à l’hôtel les Créoles à St Gilles qui nous ont aidé et soutenu lorsque notre fils a eu un malaise.

    Nous avons également eu un très bon contact et soutien de notre correspondante de l’agence Mille Tour. Le tour en hélico, la balade dans l’enclos du volcan par beau temps, et la visite de Hell Bourg dans le smog sont au top. Le farniente à l’île Maurice et les bons plats réunionnais sont super. 

    Le gîte des Camphrier est très agréable et les hôtes accueillants, mais il est très difficile à trouver en particulier à la nuit tombée. Le GPS ne trouve pas le gîte et nous envoie ailleurs sur une route peu éclairée. Nous étions plusieurs à avoir eu ce souci le même soir. Les hôtes ont précisé le chemin sur le voucher, mais nous l’avons reçu plié en deux et n’avons pas vu le paragraphe indiquant le chemin à prendre...

    En bref, nous avons fait un voyage très agréable. L’organisation du voyage et les prestations proposées correspondaient à nos attentes.

    Réunion Maurice en famille  
  • 55CIRRERUN0050014-19
    01 sep 2019

    Note général: 10/10

    Un séjour sympa de 14 jours à la Réunion et Maurice en autotour. Les hébergements sont de qualité et les hôtes sont souvent sympathiques avec une convivialité sans pareil. Le chauffeur de taxi est très bien à Maurice. Les paysages sont superbes malgré une météo très instable et parfois froide. On a eu un manque de chauffage dans le gîte de la tourte dorée où il faisait moins de 15° dans la chambre.

    Réunion et Maurice en couple  
  • 45SEJSCSEZ0061501-93
    27 août 2019

    Seychelles

    Note général 8/10

    Très bon conseiller qui se plie à 2 pour vous satisfaire. Les Seychelles sont un pays de rêve qui mérite le détour en toute saison autant pour sa terre que pour sa mer. Ce pays est magnifique ! Nous avons le plus aimé la visite de la Digue où nous avions loué un tandem.

    Nous avons le moins aimé d’avoir été refourgués à un navire allemand sans clim. Enfin,l’hôtel Fisherman était très bien, dommage d’avoir eu une des chambres les moins bien située de l’hôtel.

    Attention néanmoins aux détails, vérifiez bien que vous naviguerez sur la compagnie de votre choix avec la clim à bord ainsi que la catégorie exacte de votre chambre d’hôtel parmi les autres chambres de l’hôtel.

    Seychelles en couple  
  • 55CIRUSORD0040316-153
    26 août 2019

    États-Unis

    Note général: 10/10

    Nous avons tout aimé, malgré des petits bémols : 

    “Les 2 hôtels Extended où le petit-déjeuner est pratiquement inexistant par rapport à tous les autres hôtels. Nous étions 8 à voyager, mais nous étions sur 4 réservations différentes concernant les vols. Les couples étaient séparés. Cela a failli nous jouer des tours à Londres lorsque le vol pour Chicago a été annulé à l’aller. Comme nous n’étions pas sur la même réservation, il a fallu presque se fâcher pour être tous sur le même vol du lendemain. Donc, juste un petit conseil, la prochaine fois, essayez de ne faire qu’une réservation pour tout le groupe ou au moins mettre les couples ensemble. Merci.”

    En somme, merci à l’agence Au Coeur Du Voyage pour l’organisation, le suivi, l’écoute, la compétence et la gentillesse de tous les intervenantes tout au long de l’année pendant et après le voyage.

    Route 66 USA en famille  
  • 55CIRPF0380065812-741
    25 août 2019

    Polynésie

    Note général 9/10

    Un voyage conforme à mes choix et demande, aucune mauvaise surprise. Les conseillers sont agréables, et à l’écoute de nos besoins.

    Polynésie française en famille  
  • 45CIRLKCMB0054515-571
    24 août 2019

    Note général: 9/10

    Un magnifique voyage avec des prestations intéressantes et des hébergements à la hauteur de nos attentes. Nos guides/chauffeurs étaient très bien jusqu’à la fin au moment du pourboire où apparemment, ils devaient s’attendre à un salaire, mais nous avions déjà payer leur prestation dans le voyage donc nous avons donné un pourboire uniquement...

    Sri Lanka et Maldives en famille  
  • 55CIRRERUN0050011-470
    12 août 2019

    La Réunion

    Note général: 10/10

    Nous avons passé un excellent séjour en famille à la Réunion. Un grand merci à l’agence “Au cœur du Voyage” et son relais “Mille tours” sur l’île pour l’organisation impeccable de notre voyage. Nous en garderons des souvenirs inoubliables.

    Ȋle de la Réunion en famille  
  • 4.55CIRRERUN0050016-735
    08 août 2019

    Note général: 9/10

    Notre séjour a été bien organisé. On a adoré la Réunion par rapport à Maurice. À recommander absolument.

    Île de la reunion et Maurice en couple  

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